Я, как клиентка, приобрела аккаунт PUBG и оплатила за него 2500, однако до сих пор не получила доступ к своему аккаунту. После оплаты мне не предоставили ни логин, ни пароль, и я не могу воспользоваться купленным продуктом. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, чтобы либо получить свой аккаунт, либо вернуть потраченные средства, но ситуация не изменилась. Компания обещает возврат денег или отправку аккаунта, но ни одно из этих условий не выполняется. Я уже трижды пыталась получить желаемый аккаунт, однако ни возврат средств, ни доступ к аккаунту так и не были предоставлены. Кроме того, я не могу вывести свои деньги обратно. Прошу как можно скорее отправить мне данные для входа в купленный аккаунт или вернуть мои 2500.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Недавно я приобрела два аккаунта PUBG, но оба оказались совершенно непригодными для использования. Один из аккаунтов забанен, и я не могу в него войти. Другой аккаунт не открывается, что бы я ни пробовала. Я заплатила за полностью функциональные аккаунты, но не могу получить доступ ни к одному из ни...
Я вложила значительные средства в PUBG Mobile, и меня крайне раздражает, как легко могут заблокировать аккаунт без какой-либо видимой причины. Самое неприятное, что отсутствует постоянная клиентская поддержка, которая могла бы помочь в решении подобных проблем. Я неоднократно подавала жалобы и задав...
Недавно я продал свой аккаунт в PUBG, но после продажи меня попросили предоставить деньги, чтобы получить оплату. Мой аккаунт был продан другому человеку, но я так и не получил никакой оплаты. Более того, мой аккаунт теперь закрыт без объяснения причин. Я не могу связаться с кем-либо для получения п...
15 сентября 2025 года я купила 325 UC для игры PUBG Mobile за ₺179,99 с помощью своей карты Visa. Покупка прошла успешно, и сумма была списана с моей карты, однако 325 UC на мой игровой аккаунт так и не были зачислены. В тот же день я совершила еще одну покупку на меньшую сумму — 60 UC, и эта транза...
26 апреля 2025 года в 00:06 я приобрел UC для PUBG на сумму 799₺, но оплатил 800₺ банковским переводом. Прошло уже более 12 часов, однако UC до сих пор не были зачислены на мой аккаунт (ID игрока: 5293**2605). Я сразу же обратился в службу поддержки по электронной почте, чтобы прояснить ситуацию, но...
Комментарии