2

Промсвязьбанк (ПСБ) Неправомерно Списали 99 Рублей За Смс Информирование без согласия

Промсвязьбанк (ПСБ) Неправомерно Списали 99 Рублей За Смс Информирование без согласия
Промсвязьбанк (ПСБ) Неправомерно Списали 99 Рублей За Смс Информирование без согласия
Промсвязьбанк (ПСБ) Неправомерно Списали 99 Рублей За Смс Информирование без согласия
21 апреля 23:1123

20 апреля 2026 года я обнаружил списание комиссии в размере 99 рублей с моей зарплатной карты ПСБ за услугу СМС‑информирования, о платности которой мне сообщили уже постфактум, после начала списаний. Комиссия в размере 99 рублей списывается один раз в месяц как плата за СМС‑информирование. При этом при оформлении зарплатной карты условия о такой платной услуге и ее стоимости мне изначально четко не разъяснили, и я не давал осознанного согласия именно на платное СМС‑информирование на данных условиях. Я обратился в банк, где мне сообщили, что денежные средства могут быть возвращены, однако вопрос до сих пор окончательно не решен. Считаю данное списание комиссии некорректным, так как услуга была фактически навязана без предварительного четкого информирования. Прошу вернуть удержанные 99 рублей за СМС‑информирование на мой счет по зарплатной карте и отключить данную платную услугу, чтобы в дальнейшем указанная комиссия не списывалась.

Антон
1 мая 16:52

Деньги полностью вернулись на карту, но процесс решения был неудовлетворительным, и я получил лишь частичную компенсацию без должного объяснения.

Комментарии

Похожие жалобы

Сбербанк Списание Денег с моей карты Без Разрешения в пользу Gear Up Bosster

7 марта 16:1113

27 февраля в 22:00 с моей банковской карты Visa Сбербанк было списано 2 499 рублей за подписку Gear Up Bosster без моего...

Банк Санкт-Петербург Не Сообщают О Комиссии За Обналичивание Денег

Открыв счет и оформляя карту в Банке Санкт-Петербург, я ожидал уровня обслуживания, соответствующего репутации и статусу...

Промсвязьбанк Не Отключают Платные Уведомления, Плохая Служба Поддержки

27 апреля 2024 г. 14:30109

Я получаю зарплату на карту Промсвязьбанка и уже дважды обращалась в банк с просьбой отключить платную услугу уведомлени...

1 поддержка1 комментарий

Синара Банк (СКБ Банк) Снял И Комиссию За Карту, Которой Я Не Пользовалась

Карта была открыта в банке Синара Банк так как я получаю зарплату на этот счет на работе. После увольнения я больше не п...

Почта Банк Личный Кабинет Проблема Оплаты Кредита

30 марта 2024 г. 12:5848

Поделюсь своим опытом с использованием потребительского кредита в Почта Банке. С моей стороны всегда было привычным дела...