06.09.2025 был заблокирован мой аккаунт специалиста на Профи.ру, оформленный на номер телефона +7***. Я работал на платформе как грузчик и занимался уборкой мусора. После блокировки при попытке входа появляется сообщение: «Анкета отключена. Регистрация или вход с этим номером телефона невозможна. Обратитесь в поддержку». Я обращался в поддержку Профи.ру, однако мне сообщили, что аккаунт «не восстанавливается», без каких‑либо объяснений причин блокировки и без предоставления доказательств нарушений с моей стороны. При этом на аккаунте остались средства и оплаченные отклики, которыми я сейчас не могу воспользоваться. Прошу проверить ситуацию по моему номеру телефона, предоставить мне понятные разъяснения причин отключения анкеты и, при отсутствии серьёзных нарушений с моей стороны, восстановить мой аккаунт специалиста. Также прошу вернуть доступ к имеющимся на аккаунте деньгам и оплаченных откликам либо компенсировать их иным удобным способом.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Решил впервые попробовать сайт Профи.ру как специалист. От радости, что нашёл площадку для поиска клиентов, сразу пополнил баланс в личном кабинете, надеясь на новые заказы. Но, к сожалению, всё пошло не так. Ни одного заказа я так и не получил. Вместо этого мой аккаунт внезапно заблокировали, даже ...
25 марта 2024 года мой аккаунт на Авито, к которому я захожу по электронной почте, был заблокирован. В уведомлении указано, что у меня есть другой профиль с пройденной проверкой, и что по правилам проверку по видео или документам можно пройти только в одном профиле, поэтому данный аккаунт заблокиров...
Решил воспользоваться сервисом Профи.ру для поиска специалиста по ремонту. Нашёл подходящего мастера, договорились о работе и предоплате. После перевода денег специалист исчез, на звонки и сообщения не отвечает. Обратился в службу поддержки Профи.ру, но там лишь развели руками, сказав, что не несут ...
Примерно 3–4 дня назад мой профиль на Авито был заблокирован. До этого я пользовался аккаунтом в обычном режиме, без каких‑либо уведомлений о нарушениях или предупреждений со стороны сервиса. В момент блокировки я не получил понятного объяснения причин, а текст сообщения сейчас уже не помню, поэтому...
Я просто в шоке, у меня истерика. Только собралась отправлять заказ, не смогла зайти на Авито. Пишет, что подозрения взлома, аккаунт заблокировали. Я тут же пишу поддержке, объясняю всю ситуацию, и говорю что у меня нет доступа к привязанной почте. Ответ ждала неделю, после чего мне отвечают, и я пр...
Комментарии