Профи ру Не могу работать, мой профиль мастера заблокирован. Прошу Открыть Доступ

Я являюсь частным мастером по ремонту квартир и работал на платформе Профи.ру под именем «Сан Саныч». Более месяца назад моя анкета была заблокирована, и с тех пор я не имею возможности пользоваться сервисом и получать заказы. Профиль был привязан к номеру телефона 8 981 780 98 98. Единственной причиной, которую я со своей стороны вижу, было то, что я настойчиво пытался получить от заказчика объяснение причин отказа от сотрудничества. При этом я не нарушал правил сервиса намеренно и не получал от Профи.ру каких-либо предупреждений или подробных разъяснений, почему моя анкета была заблокирована. Прошу провести проверку блокировки моего профиля «Сан Саныч», предоставить мне чёткое разъяснение причин принятого решения и, при отсутствии серьёзных нарушений с моей стороны, восстановить доступ к анкете и возможности работы на платформе Профи.ру. Для обратной связи по данному обращению прошу связаться со мной по телефону 8 *****