Если количество ваших Pi монет уменьшилось без объяснения, начните с проверки истории транзакций в приложении Pi Network.
Просмотрите все зарегистрированные транзакции, переводы или списания — это может помочь понять причину расхождений.
Убедитесь, что ваш аккаунт полностью подтвержден, включая прохождение KYC, так как неподтвержденные учетные записи могут столкнуться с ограничениями или изменениями баланса.
Если вы не обнаружили явной причины уменьшения баланса, срочно свяжитесь со службой поддержки Pi Network по адресу [email protected]. Укажите свою учетную запись, дату и сумму пропавших монет, а также любые идентификаторы транзакций или скриншоты.
Чем больше информации вы предоставите, тем быстрее команда поддержки сможет изучить проблему и найти решение.
Если ни одно из решений не помогло, поделитесь своим опытом. Вы также можете подать жалобу на нашем сайте.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Я не могу завершить верификацию Pi Network после KYC для кошелька Pi Coin

После прохождения процедуры KYC для моего кошелька Pi Coin в сети Pi Network, все мои монеты mainnet неожиданно были возвращены обратно. Позже я выяснил, что мне нужно было пройти дополнительную верификацию через почту. Несмотря на то, что срок уже истёк, я всё же завершил этот процесс верификации. ...
Pi Network Pi Coin – Неавторизованный перевод и возврат средств
Сегодня в 12:00 я разблокировал свои Pi Coin, которые были заблокированы в течение трех лет, и в 12:01 перевел их на свой кошелек. Когда я вернулся в приложение, сразу заметил два перевода: 1800 и 19 Pi Coin были отправлены на другой кошелек. Я не видел никаких экранов подтверждения и не совершал эт...
Pi Network: Запрос на возврат 1866 Pi Coin с моего аккаунта
04.04.2025 года с моего аккаунта без моего разрешения и ведома были переведены 1866 Pi coin на другой аккаунт. Я требую возврата этих 1866 Pi coin обратно на мой аккаунт. Я также прошу представителей Pi Network связаться со мной для разрешения данной ситуации. Поскольку я не давала никакого согласия...
Pi Network: Неправильный адрес и потерянный кошелек

Я случайно отправил Pi на другой адрес, который я назвал своим. Моя цель была подтвердить мой кошелек. Кроме того, я получил 40 Pi. Я хотел положить их на свой кошелек на бирже Oks, но их нет в моем аккаунте. Пожалуйста, помогите мне. Мой кошелек GDDM3LRCATMS6WBOHRJAGEPHO6MXJBRWE6K357M6DVTJJGSHV6L...
Не могу восстановить баланс Pi Network после смены телефона

Я начала пользоваться Pi Network во время пандемии и регулярно майнила в течение длительного времени. Я вложила много времени и усилий в приложение и накопила значительное количество Pi монет. В какой-то момент мне пришлось сменить телефон, и, к сожалению, я не смогла установить или получить доступ ...
Потерял 77 Pi из-за мошенника в Pi Network

Я пытался перевести свои Pi монеты на собственный биржевой счет, но столкнулся с проблемой. Человек, утверждающий, что он модератор Pi Network, предложил помощь, и я ошибочно ему доверился. К сожалению, он обманул меня, убедив поделиться фразой восстановления моего основного кошелька и именем пользо...
Pi Network: Баланс обнулен, 46,747 Pi исчезли

Я накапливала Pi в моем переносимом балансе, установив минимальный период блокировки в ожидании миграции на основную сеть. Я ожидала, что мои Pi будут переведены в мой кошелек, но сегодня обнаружила, что мой баланс был обнулен без предупреждения. Ранее мой заблокированный баланс должен был разблокир...
Pi Network: Незаконный перевод Pi Coin с моего аккаунта

С моего аккаунта в Pi Network был произведен перевод Pi Coin на другой аккаунт без моего ведома. Такое нарушение в официальном приложении является крайне незаконным. Если это нарушение не будет исправлено, я намерен начать юридические действия. Я не совершал этот перевод, и вся ответственность лежит...
Pi Network Pi Browser: Мои Pi отправлены в другое место
Здравствуйте, я заблокировал свои Pi в Pi Browser на две недели, когда они были на основной сети. После окончания этого срока, когда блокировка снялась, я обнаружил, что мои Pi отправлены в другое место. Разве безопасность платформы, у которой миллионы последователей по всему миру и на которой люди ...
Pi Network Pi Coin: Не могу перевести мои монеты
Мои Pi монеты отображаются как 134, но текущий баланс отсутствует. Это вызывает у меня недоумение, и я считаю, что необходимо срочно исправить эту ситуацию. Я не могу перевести свои монеты в криптовалютный мир, так как баланс в приложении не совпадает с количеством моих монет. Из-за этого я не могу ...
Проблема с доступом к Pi Network и потерянные Pi Coins

Моя учетная запись в Pi Network, связанная с Facebook, была полностью закрыта, и я также отключила свой старый номер телефона. Из-за этого я не могу войти в Pi Network. Я не использовала вход через Apple. Точное количество не помню, но у меня было достаточно Pi Coins, и теперь я не могу их получить....
Изменение фамилии привело к отказу в KYC

После замужества моя фамилия изменилась (я создала аккаунт до свадьбы) и из-за того, что я ввела новую фамилию в разделе KYC, мне было отказано, так как фамилия не совпадала. Я подала апелляцию, но снова получила отказ. Теперь у меня осталась только возможность потерять 20% своих Pi и снова пройти п...
Pi Network KYC проблема с идентификацией

Здравствуйте, я являюсь участником Pi Network уже 5 лет. Проблема заключается в том, что при прохождении KYC идентификации система без ведома пользователя создает новый кошелек, и монеты не переводятся на первый кошелек, что приводит к финансовым потерям. Мое имя пользователя dirik79. В этой путаниц...
Pi Network: Незаконный перевод Pi Coin с моего счета

С моего счета в Pi Network был произведен перевод Pi Coin на другой счет без моего ведома. Такое нарушение в официальном приложении является крайне незаконным. Я не совершал этот перевод. Вся ответственность лежит на Pi Network. Никто сознательно не будет переводить свои накопления, заработанные соб...
Pi Network: Неавторизованный перевод Pi Coin с моего аккаунта

С моего аккаунта в Pi Network был произведен перевод Pi Coin на другой аккаунт без моего ведома. Это крайне незаконная ситуация для официального приложения. Я не совершал этот перевод. Вся ответственность лежит на Pi Network. Никто сознательно не отправит свои накопления, заработанные собственным тр...
Pi Network: Несанкционированный перевод Pi Coin с моего аккаунта

С моего аккаунта в Pi Network был осуществлён перевод Pi Coin на другой аккаунт без моего ведома. Такая незаконная операция в официальном приложении является крайне недопустимой. Если эта ситуация не будет исправлена, я намерен начать юридические действия. Я не совершал этот перевод. Вся ответственн...
