Pegasus не произвел возврат за билет
У нас был перелёт с пересадкой из Дубая в Адану через Сабиху Гёкчен с авиакомпанией Pegasus Airlines. Нам сообщили, что рейс из Дубая задерживается. Мы приземлились в Сабихе Гёкчен в 08:15, а рейс Сабиха Гёкчен-Адана должен был вылететь в 08:40, и мы понимали, что не успеем на него. Несмотря на наличие рейса в 11:35, авиакомпания перебронировала нас на рейс 15:55. Мы сообщили в аэропорту, что можем лететь в 11:35, но нам ответили, что мест нет, и отказали. В итоге мы снова купили билеты на рейс 11:35. Разница в стоимости составила 1602 ₺, и за то, что мы «не проявились» для первоначального рейса, в аэропорту сделали возврат 900 лир. Мы запросили возврат средств за новый рейс на 11:35, но нам сказали, что возврат невозможен, поскольку мы отменили билеты Сабиха-Адана. Мы были вынуждены купить новые билеты, и теперь возврат не производится. Я требую возврата необходимой суммы. В случае, если моя просьба не будет выполнена, я оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы с жалобой, сохраняя при этом все свои права. PNR: T9KP3T, PNR: 2G6NKZ


