Pegasus Airlines задержали рейс, не успела на пересадку, доставили множество проблем
13.04.2025 был задержан рейс Алматы – Эдинбург с пересадкой в Стамбуле.
Рейс Алматы – Стамбул задержали на 3 часа, из-за чего я не успела на пересадку Стамбул – Эдинбург. По прилёте в Стамбул на стойке мне предложили два варианта: либо ждать следующий рейс в Эдинбург, который будет только через два дня, либо через несколько часов вылететь в Лондон.
В итоге мне поменяли билет, и я полетела в Лондон (хотя изначально направлялась на работу в Эдинбург). Из-за этого я потеряла много времени и понесла дополнительные расходы на питание, транспорт и прочее, чтобы добраться из Лондона в Эдинбург. Кроме того, из-за длительного ожидания автобуса я заболела.
Вся эта ситуация произошла по вине Pegasus Airlines, которая не смогла вовремя разобраться с багажом и допустила задержку рейса. Я считаю это недопустимым, так как такие действия доставили мне множество проблем. При этом компания не отвечает на ранее отправленные письма по электронной почте.
