Сегодня я купил билет, но случайно выбрал неправильный. В течение 36 минут я его отменил, но вместо возврата полной суммы в размере 4674,99 ₺, мне вернули только 228 ₺. Говорят, что это из-за каких-то вычетов. Ваш сервис и так оставляет желать лучшего, а тут ещё и такие ситуации. На связь с вашей службой поддержки ушло 25 минут, а потом мне сказали, что отменить нужно в течение 36 минут. Очень жаль, но я больше не буду пользоваться вашими услугами.
За изменение билета в Pegasus взимается плата, но операцию выполнить невозможно. Когда вы звоните в колл-центр, разница в цене в 1487 ₺, которая появляется в приложении, ценится через колл-центр уже как 2975 ₺. Возврат средств происходит через 48 часов. После того как в Pegasus говорят, что может бы...
Я купила билет на рейс Pegasus с PNR: DG4L14 на 19 июня 2025 года из Стамбула в Кайсери и обратно 26 июня. Однако, при заполнении данных пассажира, я случайно указала не свои имя и номер T.C. идентификационной карты, а данные моей матери. Кроме того, я неправильно указала дату рождения. Я обратилась...
Я столкнулся с серьезными неудобствами из-за авиакомпании Red Wings. Уже два дня меня и других пассажиров оставляют ждать в аэропорту Стамбула из-за технических проблем с самолетом. Мой билет был с пересадкой, и у меня была транзитная виза на 24 часа, которую я в итоге потерял из-за задержки рейса. ...
Комментарии