PDFSimpli ничего не перевёл, хотя я оплатил. Как я могу запросить возврат средств?

Бывает, что после оплаты обещанная функция (например, перевод или конвертация) в PDFSimpli не работает. В таком случае вы имеете право требовать возврат.

🔹 Алгоритм действий:

Обратитесь в службу поддержки PDFSimpli (через email или форму на сайте) с указанием номера транзакции и описанием проблемы.

Если ответа нет — сохраните доказательства (чек, скриншоты ошибки) и обратитесь в ваш банк.

Подайте заявление на chargeback (оспаривание транзакции), указав, что услуга не была оказана.

Заблокируйте подписку в личном кабинете или через банк, чтобы избежать повторных списаний.

👉 Чем быстрее вы обратитесь в банк, тем выше шанс вернуть средства.

❗ Если PDFSimpli списал оплату, но не выполнил обещанную функцию, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете привлечь внимание к проблеме и потребовать возврата.