PDFAid — С меня списали средства без моего согласия, прошу возврат
4 июля 2025 года я воспользовалась приложением sgt The PDF и оплатила услугу стоимостью всего 0,73 USD. Однако 11 июля 2025 года, в пятницу, с моего банковского счёта была списана сумма в размере 1899₺ без моего ведома и согласия. Мне не поступало никаких уведомлений, не было предоставлено соглашения или подтверждения на проведение такой операции. Считаю это списание несанкционированным. Я требую немедленного возврата 1899₺ на мой счёт. В противном случае я буду вынуждена обратиться в Банк, компанию, а также подать жалобу в Комитет по защите прав потребителей и в прокуратуру, а также подать иск против компании. Прошу срочно рассмотреть мой запрос и предоставить ответ.
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем, насколько тревожным может быть неожиданный платеж. Предоплата предназначена только для одной услуги; условия повторяющейся подписки и все детали выставления счетов четко предоставляются вам до совершения операции и требуют вашего подтверждения. Для детального рассмотрения вашего аккаунта и срочной помощи, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей бухгалтерской командой. С уважением, Софи, поддержка pdfaid
Здравствуйте, я связался по электронной почте, и моя проблема была решена.
