Xolvie Ответ специалиста16 Nisan 2025 14:34
Ozon Travel — часть известной экосистемы Ozon, что даёт ему высокий уровень доверия. Однако с ростом популярности сервиса участились жалобы на технические сбои, медленную поддержку, путаницу с возвратами и проблемы с туроператорами.
📌 Надёжность по ключевым критериям:
✔ Безопасная оплата, есть защита покупателя.
❌ Слабая и медленная поддержка в экстренных ситуациях.
❌ Не всегда актуальные данные по отелям, турам и рейсам.
❌ Проблемы с возвратами и информацией о документах.
📣 Если ваш личный опыт был негативным — обязательно поделитесь им на Xolvie. Это поможет другим пользователям сделать осознанный выбор и побудит сервис улучшить качество своих услуг.
Голосовать

Ozon travel
Все жалобы