Жалоба. Здравствуйте. Купила на Озон тэн для печи, не подошло по мощности, хочу сделать возврат, все условия возврата выполнены, срок не истёк, товарный вид такой же как получили, заводская упаковка целая, не использована, Озон отклонил возврат, по причине Вскрыта заводская упаковка, а как же ее проверять? Несколько раз оформляла возврат, постоянно они отклоняют. Считаю действия Озона не обоснованы. Прошу принять меры
Заказали на озон акустические студийные колонки. Внешне все хорошо. Включили, а они не работают. Из колонок идёт треск и... не горит индикатор включения на второй колонке. Через час после получения написали возврат в озон и причина не включается. Никакой реакции не последовало. Потом нам в озоне посове
Я заказал через интернет-магазин Ozon ноутбук Lenovo IdeaPad. К сожалению, ноутбук оказался нерабочим. Когда я обратился... к Ozon с просьбой о возврате, они отказались принять товар обратно. Причину отказа мне даже не попытались объяснить, хотя по закону они не имеют права отказывать в возврате. Вмест
Я сделала заказ на Ozon, надеясь на быструю и качественную доставку, но, к сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией.... Часть заказа привезли, а другую часть — так и не доставили. Уже несколько дней подряд я каждый день звоню и пишу в чат службы поддержки, пытаясь выяснить, когда мне привезут оста
Оформил заказ на Озон, и изначально все выглядело достаточно обещающе — доставку должны были осуществить на следующий де...нь. Однако на следующий день никто не позвонил и не приехал. Я начал беспокоиться, но подумал, что это просто задержка. Тем не менее, прошло уже 10 дней, а мой заказ так и не был д
Сделала очередной заказ и в очередной раз Ozon отменил мою доставку, о чем я узнала только вечером, когда сама начала зв...онить и выяснять, где мой заказ. Это уже 3 ий раз за последние несколько месяцев. В очередной раз понадеялась и в итоге осталась без товаров, которые мне нужны были срочно. Почему,
