Optimum Nutrition Бракованная Банка И Отказ Обменять Протеин

Я регулярно занимаюсь фитнесом. Покупаю спортивное питание много лет, поэтому бренд Optimum Nutrition выбрала без колебаний. Недавно я заказала через интернет-магазин банку Gold Standard Whey 2,27 кг. Когда курьер привез заказ, я сразу обратила внимание, что крышка прокручивается и пломба под ней была надорвана. На всякий случай сфотографировала. При открытии запах был странный, как прогорклый. Написала в поддержку, приложила фото, попросила обмен или возврат. Сперва обещали разобраться, потом через неделю прислали формальную отписку, что товар «был вскрыт после получения», поэтому обмену не подлежит. Очень жаль, что известный бренд позволяет себе так обращаться с клиентами. В итоге я выкинула почти 8 тысяч рублей за товар, который даже попробовать не решилась. Теперь заказываю у других производителей.