С самого начала подключения мне не нравилось качество работы провайдера ОнЛайм. До технической поддержки дозвониться было крайне сложно, а когда все же удавалось, мою проблему не решали. Более того, несколько раз мне начисляли какие-то левые суммы за услуги, которые я никогда не заказывал. В итоге это мне надоело, и я решил отключить их услуги. Я оставил заявку на отключение и стал ждать. Прошел месяц, но ничего не изменилось, зато у меня появился долг. Позвонил снова, и мне сказали, что у них очень много работы и они не успевают отключить меня. Процедура расторжения договора, по их словам, занимает много времени. Прошел второй месяц, и история повторилась: никакого прогресса, а начисления продолжаются, долг растет. Наконец, на третий месяц ситуация не изменилась. Я продолжаю получать счета за услуги, которыми не пользуюсь, и мой долг только увеличивается. Я устал от этого и требую немедленного расторжения договора. Я больше не намерен платить за несуществующие услуги. Закройте уже, наконец, мой договор!
Комментарии