ОнЛайм  В Москве Медленный Интернет Бездействует На Проблемы Клиентов

21

Я достаточно долгое время пользовался интернетом от Онлайм, и до недавнего времени все было отлично. Однако в последнее время ситуация значительно ухудшилась: скорость интернета стала просто ужасной, и работать стало крайне сложно из-за постоянных зависаний. Связаться с поддержкой стало практически невозможно: дозвониться до них очень сложно, а на запросы, отправленные по электронной почте, вообще никто не отвечает. Когда мне, наконец, удавалось дозвониться, я оставлял заявки на решение проблемы, но, увы, никакой реакции не последовало. Ни один из моих запросов не был удовлетворен, и никаких действий по улучшению или исправлению ситуации не было предпринято. Такое ощущение, что компании совершенно наплевать на своих клиентов. Подобное отношение крайне разочаровывает, ведь мы платим за услуги, которые не получаем в полном объеме. На данный момент я крайне недоволен работой Онлайм и могу сказать, что их уровень обслуживания резко ухудшился.

Комментарии

Похожие жалобы

ОнЛайм Медленный Интернет И Каждый День Сбои

29

Пользуюсь дома интернетом от провайдера ОнЛайм уже несколько месяцев. Ежедневно сталкиваюсь с многочисленными сбоями в р...

ОнЛайм Плохое Отношение К Клиентам, Качество Интернета

15

Пятый день нет интернета от провайдера ОнЛайм, и это превращается в настоящую проблему. Каждый раз, когда я звоню в служ...

ОнЛайм Три Месяца Не Закрывают Мой Договор И Выставляют Долги

25

С самого начала подключения мне не нравилось качество работы провайдера ОнЛайм. До технической поддержки дозвониться был...

ОнЛайм Плохое Качество Интернета, Плохая Поддержка

28

Чуть меньше года назад я подключилась к интернет-провайдеру ОнЛайм и с тех пор столкнулась с множеством проблем, которые...

NetByNet Интернет Глючит, Поддержка Ничего Не Делает

24

Несколько лет пользуюсь интернетом от компании NetByNet. За это время я столкнулся с рядом серьезных проблем, которые та...