ОнЛайм В Москве Медленный Интернет Бездействует На Проблемы Клиентов
Я достаточно долгое время пользовался интернетом от Онлайм, и до недавнего времени все было отлично. Однако в последнее время ситуация значительно ухудшилась: скорость интернета стала просто ужасной, и работать стало крайне сложно из-за постоянных зависаний. Связаться с поддержкой стало практически невозможно: дозвониться до них очень сложно, а на запросы, отправленные по электронной почте, вообще никто не отвечает. Когда мне, наконец, удавалось дозвониться, я оставлял заявки на решение проблемы, но, увы, никакой реакции не последовало. Ни один из моих запросов не был удовлетворен, и никаких действий по улучшению или исправлению ситуации не было предпринято. Такое ощущение, что компании совершенно наплевать на своих клиентов. Подобное отношение крайне разочаровывает, ведь мы платим за услуги, которые не получаем в полном объеме. На данный момент я крайне недоволен работой Онлайм и могу сказать, что их уровень обслуживания резко ухудшился.