Пользуюсь дома интернетом от провайдера ОнЛайм уже несколько месяцев. Ежедневно сталкиваюсь с многочисленными сбоями в работе интернета. Одни дни скорость настолько низкая, что даже простое серфинг по сети становится невозможным. В другие дни интернет просто пропадает, оставляя меня без связи и вынуждая обращаться в службу поддержки. Техническая поддержка провайдера ОнЛайм, к сожалению, не приносит никакой пользы. Каждый раз, когда я звоню, я слышу одни и те же заученные фразы: "Я вас понимаю", "Мы сожалеем", "В ближайшее время все исправим". Однако за этими словами не следует никаких реальных действий. Ситуация остается прежней, и изо дня в день я продолжаю сталкиваться с одними и теми же проблемами. Особенно раздражает то, что, несмотря на все мои обращения и жалобы, ничего не меняется. Очень надеюсь, что провайдер ОнЛайм обратит внимание на жалобы своих клиентов и начнет предпринимать реальные шаги для улучшения качества предоставляемых услуг.
Пятый день нет интернета от провайдера ОнЛайм, и это превращается в настоящую проблему. Каждый раз, когда я звоню в службу поддержки, они лишь выражают сожаление и обещают, что «в скором времени всё будет исправлено», но конкретных сроков никто не называет. Ни один из сотрудников не может объяснить,...
Я достаточно долгое время пользовался интернетом от Онлайм, и до недавнего времени все было отлично. Однако в последнее время ситуация значительно ухудшилась: скорость интернета стала просто ужасной, и работать стало крайне сложно из-за постоянных зависаний. Связаться с поддержкой стало практически ...
С самого начала подключения мне не нравилось качество работы провайдера ОнЛайм. До технической поддержки дозвониться было крайне сложно, а когда все же удавалось, мою проблему не решали. Более того, несколько раз мне начисляли какие-то левые суммы за услуги, которые я никогда не заказывал. В итоге э...
Чуть меньше года назад я подключилась к интернет-провайдеру ОнЛайм и с тех пор столкнулась с множеством проблем, которые привели меня к решению отключиться от их услуг. Опыт использования интернета был позорным для современных стандартов: частые отвалы соединения, нестабильная скорость и прочие техн...
Мы уже несколько месяцев пользуемся дома интернетом и телевидением от Дом.ру, и, честно говоря, это ужасно. Скорость интернета настолько низкая, что скачать что-либо практически невозможно. Видео тормозят, страницы грузятся медленно, и даже обычный серфинг в интернете становится мучением. Телевидени...
Комментарии