Интернет-провайдер Дом.ру вызывает у меня крайнее недовольство. Они требуют оплату строго по расписанию и не терпят задержек, но при этом совершенно не способны решить проблему с постоянными обрывами интернета. Я тысячу раз пожалел, что выбрал их услуги. Скорость интернета низкая, и постоянные обрывы связи сильно мешают работе и развлечениям. В поддержку дозвониться практически невозможно: линия постоянно занята, и приходится ждать по полчаса или больше. А когда все-таки удается дозвониться и вызвать мастера, он никогда не приходит в назначенное время. Вместо этого приходится ждать его половину суток, что невероятно неудобно. Все очень плохо, и я не понимаю, за что мы только платим деньги. Никакого сервиса и качества услуг я от Дом.ру не получил. Очень разочарован и подумываю о смене провайдера.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мы уже несколько месяцев пользуемся дома интернетом и телевидением от Дом.ру, и, честно говоря, это ужасно. Скорость интернета настолько низкая, что скачать что-либо практически невозможно. Видео тормозят, страницы грузятся медленно, и даже обычный серфинг в интернете становится мучением. Телевидени...
Пользуюсь интернетом от Дом.ру уже несколько лет, но обещанной скорости 10 мбит никогда не было. В лучшем случае удавалось достичь скорости в 7-8 мбит, что уже было разочарованием. Однако недавно ситуация стала еще хуже: подняли тарифы, увеличили стоимость, а скорость интернета упала до такой степен...
Пользуюсь дома интернетом от провайдера ОнЛайм уже несколько месяцев. Ежедневно сталкиваюсь с многочисленными сбоями в работе интернета. Одни дни скорость настолько низкая, что даже простое серфинг по сети становится невозможным. В другие дни интернет просто пропадает, оставляя меня без связи и выну...
Подключил дома интернет от провайдера МГТС. Сразу разочаровался, скорость ниже заявленной, бывают периоды, когда вообще пользоваться невозможно. А еще спустя пару месяцев после подключения просто взяли и подняли цены. Ни сообщения, ни письма, никакого уведомления, просто взяли и подняли, никому ниче...
Мой опыт с Экотелеком оставляет желать лучшего. К сожалению, в моем районе нет других провайдеров, поэтому я вынужден пользоваться их услугами. Однако регулярные проблемы с интернетом сделали эту ситуацию невыносимой. Интернет постоянно пропадает, особенно на выходных, когда просто невозможно открыт...
Комментарии