Пятый день нет интернета от провайдера ОнЛайм, и это превращается в настоящую проблему. Каждый раз, когда я звоню в службу поддержки, они лишь выражают сожаление и обещают, что «в скором времени всё будет исправлено», но конкретных сроков никто не называет. Ни один из сотрудников не может объяснить, в чем проблема или когда интернет снова заработает. Сложно поверить, что в наше время, когда компании всеми возможными способами пытаются удержать клиентов, ОнЛайм позволяет себе игнорировать такие важные вопросы. Такое равнодушие к своим абонентам – это уже редкость, особенно на фоне других провайдеров, которые стараются оперативно решать любые неполадки. С каждым днем уверенность в том, что стоит сменить провайдера, становится все сильнее.
Комментарии