Ошибки с адресом доставки — одна из самых частых проблем при онлайн-заказах. Если OnePlus отказывается исправлять ситуацию, это нарушает ваши права как покупателя.
🔹 Что делать:
Сохраните подтверждение заказа, где указан правильный адрес, и сравните с фактической доставкой.
Направьте письменное обращение в поддержку OnePlus
, приложив доказательства (чек, скриншоты, письма от службы доставки).
Требуйте переотправки товара за счёт компании или возврата полной суммы.
Если товар уже доставлен по чужому адресу — это ненадлежащее исполнение договора, и у вас есть право на возврат денег.
Если компания игнорирует — подайте жалобу в банк или PayPal на оспаривание транзакции (chargeback).
👉 По закону доставка должна осуществляться на тот адрес, который был указан вами при покупке.
❗ Если OnePlus отказывается исправлять ошибку доставки, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это поможет ускорить возврат или повторную отправку.
