5
Hüseyin результатом очень удовлетворен
Решено

Novakids Обучающий пакет – Автоматические отзывы и отсутствие поддержки

profile
Hüseyin
28 апреля 2025 14:57
10

Я приобрёл обучающий пакет на платформе Novakids для своей 7-летней дочери после пробного занятия. Индивидуальные и групповые уроки в целом проходят нормально, и серьёзных технических проблем не возникало. Однако хочу особо подчеркнуть, что по техническим причинам мы смогли присоединиться к групповому уроку только в самом его конце. В этой ситуации я не виню Novakids, но после занятия мы получили электронное письмо с сообщением вроде: «Вы отлично справились, добились замечательных результатов». Я задался вопросом: когда мы успели этого добиться, если практически не участвовали в уроке? Такая автоматическая обратная связь вызывает сомнения в искренности и эффективности платформы в преподавании английского языка. Кроме того, мне не удалось найти ни одного живого человека для обсуждения ситуации — меня ни разу не связались по телефону, не предложили поддержки, не было никакой обратной связи. Рекламные объявления в социальных сетях могут показаться привлекательными, но мой опыт оказался иным.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Novakid платформа – недостаточная поддержка и отсутствие обратной связи

profile
01 июня 2025 13:57
-

Novakid Английский для детей: уроки переносятся без моего ведома

profile
Hilal
25 апреля 2025 19:32
-

Novakid Premium/Стандарт: Не могу выбрать подходящего преподавателя и отменить подписку

profile
Emrah
27 мая 2025 19:46
-

Novakid постоянно меняют расписание и не сообщают об этом

profile
Emrah
15 мая 2025 16:07
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв