Nordwind Airlines Компенсация За Отказ По Перевозке Авиакомпанией

9 сентября у меня был приобретён авиабилет авиакомпании Nordwind на рейс N4‑412 по маршруту Казань – Сочи по бронированию 94WKR2 на двух взрослых пассажиров. Вылет по расписанию должен был состояться в 07:05, однако рейс был задержан до 14:55, а затем нам сообщили, что на этот рейс нам не хватает посадочных мест и на борт нас не допустили. В результате отказа в перевозке нам пришлось в аэропорту за свой счёт покупать билеты другой авиакомпании, чтобы всё‑таки вылететь. Стоимость новых билетов составила 35 786 рублей. Фактически вылет из Казани по билетам другой авиакомпании состоялся в 18:20. При следовании в Сочи самолёт, на который мы пересели, приземлился в Минеральных Водах около 23:00, так как аэропорт Сочи не принял борт из‑за БПЛА. Дальнейший путь до Сочи мы также были вынуждены оплачивать самостоятельно: добирались на автобусе из Минеральных Вод до Сочи, стоимость проезда для двух человек составила 8 000 рублей, при этом автобус был полностью заполнен такими же пассажирами, как мы. В аэропорту нам проставили все необходимые отметки об отказе в перевозке и задержке рейса, и нам было рекомендовано обратиться с претензией по приезде. Считаю, что мы понесли существенные дополнительные расходы именно из‑за действий и организации перевозки со стороны авиакомпании, а также испытали серьёзные неудобства и потерю времени. Прошу вернуть в полном объёме стоимость вынужденно приобретённых билетов другой авиакомпании в размере 35 786 рублей, а также стоимость проезда из Минеральных Вод до Сочи в размере 8 000 рублей и выплатить положенную компенсацию за отказ в перевозке по рейсу N4‑412 двумя взрослыми пассажирами по бронированию 94WKR2.