22 февраля 2026 года в 08:30:59 (UTC) на мой кошелёк в сервисе NC Wallet был отправлен перевод в размере 41,18 USDT, однако на мой баланс эти средства так и не поступили. Перевод должен был прийти на адрес моего кошелька 0x5111A967b4e1A2598Ca152d9AEE008A2f1dEc321. У отправителя есть все данные по транзакции, включая хэш и скриншоты, подтверждающие факт отправки средств. После того как я обнаружил отсутствие поступления данного перевода в NC Wallet, я обратился в поддержку сервиса и приложил подтверждающие материалы по операции. Однако до настоящего времени никакого ответа или пояснений от поддержки я не получил. Прошу проверить указанную транзакцию, объяснить, по какой причине средства не зачислены на мой кошелёк в NC Wallet, а также в кратчайшие сроки отразить данный перевод в моём балансе либо предоставить чёткое решение по возврату этих средств.
Комментарии