MyIQ списали деньги с детской карты без покупок и оформления подписок, требую вернуть деньги
7 февраля в 00:11 с детской карты Ощадбанка без моего согласия и без совершения какой‑либо покупки было списано 1317 грн. О данной операции я узнала из смс‑сообщения банка, после чего проверила карту и подтвердила, что никаких платежей в это время не совершала. Считаю данное списание несанкционированным и прошу провести проверку операции, выяснить ее происхождение и основание, а также вернуть на карту неправомерно списанные 1317 грн. Прошу также при необходимости предложить меры по защите карты от повторения подобных ситуаций.
