Купил телефон в М.Видео, и, к сожалению, уже через пару недель он начал давать сбои — включался через раз. Естественно, обратился в магазин по гарантии. Телефон забрали на диагностику, и на этом мои проблемы только начались. Спустя две недели диагностики мне сообщили, что это не гарантийный случай, что само по себе выглядит как отказ от своих обязательств. Но что меня возмутило больше всего — телефон вернули с пятном на экране, которое находится внутри дисплея и явно появилось во время диагностики. Я сразу же написал жалобу в М.Видео, рассчитывая хотя бы на минимальные извинения или предложение как-то решить ситуацию. Однако, никто свою вину не признал, и вместо того, чтобы помочь, мне просто вернули глючный телефон, да еще и с новым дефектом. Теперь я остался с телефоном, который не только продолжает сбоить, но и имеет видимый дефект на экране. Я не планирую оставлять это без внимания.
Сделала заказ в магазине М.Видео. Оплатила его и получила подтверждение, и начала ждать доставку. Но доставки так и не произошло. В нормальных магазинах, если что-то случается, они перезванивают, извиняются, предупреждают об изменениях в планах. А здесь - тишина. Я прождала дома, надеясь на хоть как...
Я купил телевизор LG OLED55A1RLA в магазине М.Видео. К сожалению, телевизор оказался неработающим сразу после покупки. Магазин отказал в возврате и предложил сдать его в сервисный центр для диагностики. Я последовал их совету, и в сервисе подтвердили, что это заводской брак, который не подлежит ремо...
Я купила смарт-часы Xiaomi Mi Watch Lite Black в магазине М.Видео неделю назад и с первого дня столкнулась с серьезной проблемой — часы просто не заряжаются. Ни я, ни сотрудники магазина не смогли их зарядить, что сделало часы совершенно бесполезными. Несмотря на очевидную неисправность, магазин М.В...
Я купил в магазине бытовой техники и электроники М.Видео телевизор марки Sony больше чем за 100 тысяч рублей. Спустя ровно 10 дней после покупки телевизор перестал работать, просто появлялся синий экран и телевизор не реагировал ни на что. Я позвонил на горячую линию службы поддержи клиентов М.Видео...
Сделала заказ на сайте магазина М.Видео на микроволновку, выбрала товар, оплатила сразу картой. Срок доставки изначально был указан через 2 недели, что уже не самый быстрый вариант, но я согласилась подождать. Однако за день до назначенной даты решила уточнить статус заказа, и оказалось, что дата до...
Комментарии