Списания Без Уведомления И Проблемы С Поддержкой В МТС Деньги

Оформил дебетовую карту МТС Деньги для удобства расчетов и получения кэшбэка. Однако спустя некоторое время заметил, что с моего счета начали списываться средства без моего ведома. Обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что это комиссии за обслуживание, о которых я не был заранее информирован. Более того, процесс общения с поддержкой оказался затруднительным: долгое ожидание ответа и отсутствие четкой информации. Считаю, что клиенты должны быть заранее уведомлены о всех возможных комиссиях, а служба поддержки должна работать оперативнее и информативнее.