Я пополнял счёт в Mostbet из России через СБП с карты Альфа-Банка на реквизиты Тинькофф, однако два депозита до сих пор не зачислены: один на сумму 1500 рублей и второй на сумму 1000 рублей. Оба пополнения были сделаны 27.01.2026, первое около 18:00, второе примерно в 21:16. Переводы по СБП прошли успешно, у меня есть подтверждения операций, которые я уже неоднократно отправлял в поддержку Mostbet, включая скриншоты и банковские чеки. Несмотря на это, в ответ я каждый раз слышу только фразу «ждите», при этом сроки решения проблемы и конкретные действия со стороны сервиса не называются, а деньги на баланс так и не зачислены. Прошу проверить указанные транзакции, установить причину незачисления средств и в кратчайший срок зачислить оба депозита на мой игровой счёт или вернуть деньги на исходный платёжный метод. Также прошу дать мне письменный понятный ответ с пояснением, на каком этапе возникла проблема и какие меры были приняты для её устранения.
5 ноября 2025 года в 21:15 я пополнил счёт на сайте Mostbet с банковской карты 22** **** **** **29 на сумму 1500 рублей. Пополнение было совершено на мой аккаунт с ID 987345. Деньги с карты списались, однако на балансе в Mostbet депозит так и не отразился. После этого я ежедневно обращался в службу ...
Я являюсь клиентом Mostbet, мой ID аккаунта 253204698. У меня возникла проблема с выводом средств на банковскую карту. 14.11.2025 я оформил три заявки на вывод денег на суммы 145 000 рублей, 60 000 рублей и ещё раз 145 000 рублей. Все три вывода до сих пор находятся «в работе» уже четвёртый день, де...
Я пользуюсь сервисом букмекерской конторы и казино Mostbet через мобильное приложение и столкнулся с проблемой с выводом средств на баланс мобильного телефона. Начиная с 28.12.2025 и по сегодняшний день мои заявки на вывод денег постоянно зависают в статусе «в обработке» примерно на двое суток, посл...
Пополнил Mostbet на сумму 28 000 рублей. Начал играть в слоты и в итоге выиграл 300 000 рублей. Начал выводить — 80 000 рублей пришли, а остальные зависли. Потом деньги вернулись обратно на счёт. Продолжил играть, поднял баланс до 1 200 000 рублей. После этого началось: стали требовать паспорт и ещ...
Комментарии