Mostbet не далают Вывод Средств, задерживает выплаты и меняет условия вывода
08.04.2026 года я оформил запрос на вывод средств с моего аккаунта Mostbet № 6000166 на банковскую карту на сумму 760 AZN. Кроме того, у меня был ещё один вывод на 20 AZN. Оба вывода были отправлены в манере, соответствующей правилам платформы, однако средства до сих пор не были зачислены. Сначала оба вывода долго находились в статусе «в обработке». Затем по выплате 20 AZN статус изменился на «отклонено», после чего оператор поддержки сообщил, что вывод необходимо сделать через SmartPay. Я повторно оформил вывод через SmartPay, но платеж так же до сих пор находится в обработке без какого‑либо результата. Я несколько раз обращался в службу поддержки через операторов, однако вместо конкретного решения меня каждый раз «кормят завтраками». Сначала мне обещали, что средства поступят в течение часа, затем речь шла о 24 часах, сейчас уже называют срок 72 часа и ссылаются на некую проблему в платёжной системе и разбор ситуации в финансовом отделе. При этом мой знакомый в тот же день вывел со своего аккаунта небольшую сумму и получил деньги на карту примерно за 15 минут, что говорит о том, что платёжная система в целом работает. Прошу в кратчайшие сроки зачислить на мою банковскую карту полную сумму моих выводов в размере 760 AZN и 20 AZN, а также предоставить понятное и официальное объяснение причин столь длительной задержки и первоначального отклонения выплаты. Дополнительно, с учётом затянувшихся сроков, неоднократных необоснованных обещаний и причинённых неудобств, прошу начислить компенсацию в размере двухкратной суммы общего вывода средств.
