Mostbet Казино Во многих слотах игра начинает зависать, слоты прокручиваются

Я являюсь пользователем казино Mostbet (аккаунт зарегистрирован на e‑mail g*******@mail.ru) и играю из Польши. В течение примерно последних 2–3 месяцев я столкнулся с серьёзными проблемами при игре в игровые автоматы. Во многих слотах игра начинает зависать, слоты прокручиваются как будто впустую, отдача фактически равна нулю, независимо от выбранного слота и размера ставки. Часто бывает так, что меня просто выкидывает из игры, но об этом я узнаю только когда выхожу в главное меню, где появляется сообщение о том, что нужно войти заново, потому что система «не узнаёт» меня, хотя при этом депозиты принимаются и даётся возможность играть. Я также заметил, что когда начинается какая‑то выдача, она резко обрывается, после чего все слоты начинают крутиться «в разброс» без нормальной отдачи. За это время мои суммарные потери составили около 10 000 злотых. Я уже обращался в поддержку Mostbet, но мне отвечают, что никакой проблемы они не видят, хотя на практике ситуация не меняется и описанные сбои продолжаются. В связи с изложенным прошу провести детальную проверку работы игровых автоматов на моём аккаунте, дать официальное и понятное объяснение происходящему, а также компенсировать понесённые мною потери в размере ориентировочно 10 000 злотых либо предложить справедливое решение с вашей стороны.