MoboReels Подписка Не Активирована, деньги за Weekly VIP списаны, но платные функции заблокированы

1

Сегодня я оплатил подписку Weekly VIP в приложении MoboReels через аккаунт Xiaomi. Оплата была списана, в истории платежей и в управлении подписками подписка отображается, однако в самом приложении MoboReels она не активировалась, и приложение вообще не показывает, что у меня есть действующая подписка. После возникновения проблемы я уже обращался в службу поддержки через само приложение, а также написал на электронную почту [email protected], но на данный момент доступ к функции VIP так и не был предоставлен. Прошу активировать оплаченную мной подписку Weekly VIP в полном объёме или обеспечить аналогичный доступ к платному функционалу, поскольку деньги уже списаны, а услуга фактически не оказывается.

Комментарии

Похожие жалобы

MoboReader Подписка: Требую Немедленной Отмены и Возврата

Я столкнулась с серьёзной проблемой, связанной с подпиской на приложение MoboReader, начиная с 10 сентября. Несмотря на ...

Moboreels VIP-подписка за $24,99 не открывает заявленный контент, Я Требую Возврат

19

Сегодня я приобрела через Google Play Egypt недельную подписку VIP в приложении Moboreels за $24,99. Я сделала покупку с...

Как отменить подписку Moboreader и остановить списания через VK GetApp: нет в Google Play

44

Я оформила в сервисе Moboreader VIP‑карту на неделю, после чего столкнулась с проблемой отключения автоматического продл...

MoboReels списывает деньги после удаления аккаунта и отмены подписки 14,99 $ требую вернуть деньги

94

Я пользовался приложением Ant*MoboReels, после чего удалил аккаунт, удалил само приложение и отменил подписку. Несмотря ...

Turbo VPN не активировал оплаченную подписку за 190 рублей: деньги списаны, но VPN не работает

8

Я оформила и оплатила месячную подписку через сервис GamerPay для доступа к Turbo VPN, однако после списания средств под...