Пылесос Miele Boost CX1 Graphite низкая мощность всасывания

profile
Hazal
25 октября 2023 16:22
34

С тех пор, как я купил пылесос Miele Boost CX1 Graphite, у меня всегда были проблемы с низкой мощностью всасывания. Я жаловался и отправлял его на обслуживание несколько раз, но они постоянно отмахивались от моих обращений. Они сказали мне связаться с nplus, говоря: «Вы купили его у них, так что обращайтесь к ним». Даже когда я рассказал им о низком всасывании всего через неделю после покупки, они не восприняли это всерьез и сказали, что это всего лишь мое мнение.

Я действительно хочу вернуть деньги, потому что покупка пылесоса в наше время не является легкой задачей, и это доставило мне много беспокойства. Мне очень хотелось бы, чтобы эта проблема была решена быстро

27 октября 2023 16:26 (2 дней после жалобы)

Уважаемая Хазал С., Наши сотрудники Центра Обслуживания Клиентов свяжутся с вами в ближайшее время по вашему запросу. По любым вопросам, предложениям и жалобам вы можете связаться с нами. С уважением, Центр Обслуживания Клиентов Miele

02 ноября 2023 10:06

Уважаемая Хазал С., Мы рады сообщить вам, что по результатам наших проверок ваши операции завершены. Благодарим вас за выбор Miele. С уважением, Центр обслуживания клиентов Miele

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Songül результатом совершенно не удовлетворен/а

Пылесос без мешка Miele Boost CX1 Powerline долгое ожидание фильтра

profile
Songül
03 ноября 2023 17:26
23
1
Nesil результатом совершенно не удовлетворен/а

Вертикальный пылесос Triflex HX2 Performance плохая производительность проблема с возвратом

profile
Nesil
24 октября 2023 18:20
10
5
Selçuk результатом очень удовлетворен
Решено

Вертикальный пылесос Miele Triflex HX2 Pro бьется током в ручке

profile
Selçuk
07 декабря 2023 17:53
36
"Служба поддержки клиентов не удосужилась позвонить мне, а ограничилась отправкой письма. В письме говорится, что техник в мастерской не смог связаться со мной, и что плата пылесоса была заменена и отправлена обратно, а также что повреждения коробки были вызваны транспортировкой, и что я могу использовать и протестировать продукт. Вы не можете заменить плату без моего согласия. Если в продукте, который я использовал менее 10 дней и купил 14 дней назад, есть проблема, то он должен быть заменен на новый из-за дефекта. Я также знал, что коробка может быть повреждена при транспортировке, и я отправил вам продукт, обернув его несколькими слоями пузырчатой пленки. Как вы отправили мне продукт? Вы отправили его, просто заклеив коробку без какой-либо защиты, конечно, она будет повреждена. Коробка находится в том же состоянии, в котором вы ее отправили, я ее не открывал и не собираюсь открывать. Если моя проблема не будет решена, я буду искать свои права в судебном порядке. Если я собираюсь ремонтировать новый продукт, зачем мне покупать новый продукт? Я бы предпочел более дешевые подержанные товары."
3
Eslem результат посчитал/а недостаточным

Аккумулятор пылесоса Miele Triflex HX1 плохо разряжается и имеет низкую всасываемость

profile
Eslem
29 октября 2023 00:56
33

Робот-пылесос Miele SJQL0 Scout RX1 Проблемы С Обслуживанием По Гарантии

profile
Денис
23 мая 2024 16:18
9
Напишите аналогичную жалобу или отзыв