Неавторизованное Снятие Средств с Моего Facebook Meta Pay Аккаунта

30 ноября 2025 года с моего аккаунта Facebook была списана сумма в размере 357,62 ₺ без моего ведома и согласия. Я проверил Meta Pay и не нашёл ни ожидающих подтверждения, ни одобренных рекламных кампаний, поэтому не могу понять, к чему относится данная операция.

Ранее я сохранял данные своей банковской карты Enpara в аккаунте Facebook, чтобы размещать рекламу. Последнюю рекламную кампанию я запускал 18 сентября 2024 года и с тех пор, почти год, не размещал ни одной рекламной активности в Meta/Facebook, а списаний с аккаунта не было. Сегодня я получил от банка уведомление о неожиданном списании, проверил выписку и увидел эту транзакцию. У меня есть скриншот операции.

Я сообщил о проблеме в службу поддержки Facebook, создал заявку через раздел с искусственным интеллектом, и мне сказали, что в течение 2‑4 дней я получу ответ по электронной почте. Однако я больше не имею доступа к Outlook‑почте, привязанной к моему аккаунту, забываю пароль, а восстановление невозможно, так как привязано к старому номеру телефона. Поэтому в данный момент связаться со мной по электронной почте невозможно.

Я прошу детально расследовать эту несанкционированную операцию, установить источник подозрительного списания и вернуть неправомерно списанные 357,62 ₺ на мой счёт.