Два с половиной года назад мы с удовольствием приобрели кофемашину Melitta Optima Timer. Однако, всего лишь два месяца назад я обнаружила, что LED-дисплей стал практически невидимым во время заваривания кофе. Затем, когда я попыталась выполнить процедуру очистки от накипи, машина внезапно самопроизвольно выключилась, не предоставляя мне возможности осуществить необходимые действия.
Решив обратиться за помощью, я отнесла машину в магазин Media Markt, где производилась покупка, учитывая, что приобрела там же дополнительную гарантию. В ответ на мою проблему, полученную сервисом, представленном на приложенной фотографии, я обнаружила, что не получила никаких телефонных звонков, лишь SMS-сообщение. Оказалось, что теперь они отказываются заниматься ремонтом, объясняя это высокими затратами. Крайне досадно, что даже на звонки не отвечают.
Эта ситуация превратила нашу покупку Melitta в настоящее разочарование, а дополнительная гарантия от Media Markt теперь кажется лишенной смысла в данном контексте. Сумма, которую мы сможем вернуть, недостаточна для покупки аналогичной кофемашины высокого класса. Этот опыт вызывает недовольство и оставляет нас в положении, когда мы вынуждены искать альтернативные решения для удовлетворения наших потребностей в кофе.
Я купил кофемашину Melitta passione ot. Узнал, что сервисным обслуживанием занимается дистрибьютор hakman elektronik. Столкнулся с проблемой, что машина не выдает кофе. Несмотря на то, что я регулярно производил обслуживание с использованием защитных средств от Melitta, они запросили видео с проблем...
Мы приобрели кофемашину Melitta Passion Ot в Media Markt 08.07.2023 года. Несмотря на наши ожидания, она не смогла приготовить кофе ни разу из-за заводского дефекта. В результате мы вернули ее 09.07.2023 года, и нам была предоставлена новая единица. Однако, спустя примерно месяц использования, новое...
Я отправил кофемашину Melitta Ot Passione, которую купил 1,5 месяца назад, в сервис дважды за этот период (последний отправленный трек-номер T067-23037-R-C). В первый раз я послал её из-за того, что она подавала холодное молоко. Не грела, как я говорил, и когда она вернулась из сервиса, я увидел, чт...
Добрый день. Я хочу написать еще один негативный отзыв. Кофемашина Melitta Caffeo Solo&milk перестала работать. Я ее выбрала по хорошим отзывам, при чем отзывов в интернете много и плохих можно сказать нет. Кофе действительно получается вкусный, жаль только, что эта кофемашина радовала меня кофе не ...
Я купил кофемашину бренда Krups в Media Markt и приобрел расширенную гарантию. В рамках этого я отдал товар в ремонт. Товар вернулся из ремонта. Но когда я пришел за его получением, увидел, что во время возврата из ремонта сломались 1-2 части товара. Они забрали товар обратно, не передав мне его. ...
Комментарии