Melab.io списал 9,99 $ после пробного периода без явного предупреждения, подписку я не оформляла
Я из Беларуси, хочу обратиться по поводу некорректного, на мой взгляд, списания средств за подписку на сервис melab.io. 3 мая 2026 года я оформила пробный период за 0,99 $, после чего 7 мая 2026 года с моей банковской карты было списано 9,99 $ за подписку. Я не ожидала такого списания и считаю, что условия продления и размер платежа были для меня недостаточно очевидны на момент оформления пробного периода. На данный момент я не хочу дальше пользоваться вашим сервисом и прошу прекратить действие подписки и любые дальнейшие списания с моей карты. Я ранее не обращалась ни в поддержку melab.io, ни в банк по этому вопросу. Прошу отменить мою подписку, вернуть списанные 9,99 $ на мою карту и письменно подтвердить закрытие доступа и отсутствие дальнейших автосписаний.
