Жалоба На Max Мессенджер, заблокировали авваунт. Нет Ответа От Техподдержки

18 января 2026 года с моего номера телефона +79**** в мессенджере Max была зафиксирована рассылка сообщений, которые изначально пришли мне в Telegram. После этого мой номер телефона и аккаунт в мессенджере Max были заблокированы или удалены, и я полностью потеряла доступ к своему аккаунту. Мой аккаунт был зарегистрирован на имя Юля Коновалова, номер телефона для входа — +79081405479. Я уже обращалась в поддержку мессенджера Max, выполняла все инструкции, которые они присылали, однако отправить запрошенный скриншот о проверке телефона на вирусы технически невозможно. После этого, начиная с 18 января, я больше не получила от поддержки никакого ответа. Я прошу разблокировать мой аккаунт и номер телефона, чтобы я смогла снова войти в мессенджер Max и продолжить пользоваться сервисом.