Примерно две недели назад мой номер телефона 89********2 был заблокирован в приложении «Мах» без какого‑либо уведомления и объяснения причин. Я не могу пользоваться своим аккаунтом, в том числе у меня пропал доступ к школьным группам, в которых я состою и которые мне необходимы для учёбы и связи. За последние 14 дней я ежедневно обращался в службу поддержки через доступные каналы, но до настоящего времени не получил никакого ответа и разъяснений по ситуации. Прошу в кратчайшие сроки разблокировать мой номер 89********2 в приложении и восстановить полный доступ к моим группам, а также предоставить официальное объяснение причин блокировки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
03.03.2026 у меня возникла проблема со входом в мобильное приложение МАХ, и по настоящее время я не могу авторизоваться в своем аккаунте. При попытке входа приложение сообщает, что аккаунт заблокирован или удалён, при этом никакой информации о причинах блокировки или удаления мне не предоставлялось ...
Я пользуюсь мессенджером Мах, мой аккаунт привязан к номеру телефона 89*****5. 27 марта мой профиль внезапно был заблокирован, и с этого момента я не могу им пользоваться. При попытке войти в аккаунт отображается сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён. Единственное, что могло прив...
Я являюсь пользователем мессенджера Max, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона 89*****2. Вчера при попытке воспользоваться приложением меня внезапно выкинуло из него, после чего при повторной попытке входа, ввода кода и восстановления доступа стало появляться сообщение о том, что аккаунт заб...
Я являюсь пользователем мессенджера Мах, мой профиль был зарегистрирован на номер телефона 8 *****. 2 марта 2026 года при попытке входа в приложение появилось сообщение «Ваш профиль заблокирован или удалён», после чего доступ к моему аккаунту стал невозможен. Данный профиль я использовала для личног...
Я пользуюсь приложением «Мах» и с 17 февраля не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации постоянно появляется сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён. Из‑за этого я лишена доступа не только к своему аккаунту в «Мах», но и не могу авторизоваться через него на портале «Госу...
Комментарии