Мой аккаунт Max Мессенджер взломали и сошенники от моего имени рассылают уведомления и спам. Что делать?

Аккаунт взломали — срочно напишите жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать проблему и быстрее остановить мошенников.
Если ваш аккаунт в Max Мессенджере взломали и от вашего имени рассылают спам, действовать нужно немедленно:

Если вы хотите вернуть контроль над аккаунтом и остановить рассылки, выполните следующие шаги:

Попробуйте срочно войти в аккаунт
если доступ ещё есть — сразу смените пароль
завершите все активные сессии (если есть такая функция)
Смените пароль от привязанной почты
это критически важно
часто взлом начинается именно с email
Включите двухфакторную защиту
если она доступна
это предотвратит повторный взлом
Уведомите контакты
предупредите, что это были мошенники
попросите не переходить по ссылкам
Проверьте устройство
удалите подозрительные приложения
установите антивирус
проверьте телефон на вредоносные программы
Если доступ потерян
используйте восстановление через номер телефона
запросите код повторно
Обратитесь в поддержку Max
опишите, что аккаунт взломан
попросите временно заблокировать его

Если мошенники используют ваш аккаунт — это риск для вас и ваших контактов. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить реакцию сервиса и защитить других пользователей.