Max Мессенджер Ошибка входа в приложение: требует пароль устройства

1

Я пользовалась приложением «Макс» на номере 89******6, но была вынуждена удалить его, так как приложение сильно зависало и лагало. После повторной установки приложение потребовало изменить пароль на другом устройстве, где якобы уже выполнен вход. При этом больше ни на одном другом устройстве я приложение «Макс» не устанавливала и войти сейчас не могу. При каждой попытке входа выходит сообщение вроде «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли в MAX», предлагается только повторить вход или выбрать пункт «Нет доступа к устройству», но доступ к моему аккаунту так и не восстанавливается. Я многократно пыталась авторизоваться, но ситуация не меняется, а приложение мне очень нужно, так как там находятся важные чаты со школой и детским садом. Прошу разблокировать мой доступ к приложению «Макс» по номеру 89178093876 и помочь восстановить вход без постоянного запроса смены пароля на другом устройстве, чтобы я могла снова пользоваться всеми функциями сервиса.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Не Могу Авторизоваться, получить доступ к аккаунту и воспользоваться мессенджером

Я пользуюсь приложением «Макс» и столкнулась с проблемой авторизации, из‑за которой не могу получить доступ к своему акк...

Max Мессенджер Не удаётся войти в аккаунт — ошибка сохраняется даже после обращения в поддержку

694

Я столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту в мессенджере Max. Приложение установлено на телефоне на Android, од...

Max Мессенджер  не могу войти в приложение. Ошибка «пользователь заблокирован или удален»

Я пользовался приложением‑мессенджером MAX под номером телефона +7 9******6, однако сейчас не могу войти в свой аккаунт....

Max Мессенджер Не Могу Зайти В аккаунт, мой профиль был взломан

Я пользуюсь мобильным приложением Max в России, аккаунт привязан к номеру телефона 89******1. Сегодня мой профиль был вз...

Max Мессенджер не могу восстановить доступ к аккаунту — прошу удалить старый профиль и создать новый

Я обращаюсь по поводу проблемы со входом в мой аккаунт в приложении Max, которая длится с 28 декабря. Мой аккаунт был за...