FlyOne Заявление О Потере Багажа — PIR: [RMO5F] / Рейс: [5512]

12 августа я летела рейсом FlyOne из Барселоны в Кишинёв, рейс 5F5512, с зарегистрированным багажом. По прилёте в аэропорт Кишинёва мой чемодан на ленте не появился, багаж с этой даты считается утерянным. В аэропорту был сразу оформлен акт розыска багажа (PIR), багажная бирка оформлена на Кишинёв (RMO). Сотрудники аэропорта Кишинёва пояснили, что такое иногда случается, и чемодан должен скоро найтись и прибыть, однако багаж так и не был найден. Позднее со мной связывались по телефону из аэропорта Кишинёва, но сообщили, что информации о моём багаже у них нет и посоветовали обратиться напрямую к авиакомпании. Я обратилась к FlyOne письменно, однако на мои обращения никакой реакции не последовало, ответов я не получаю, информация о местонахождении багажа отсутствует. В итоге я нахожусь без своего чемодана с 12 августа и не имею от авиакомпании никакой конкретной информации или помощи. Прошу авиакомпанию FlyOne в срочном порядке разыскать мой утерянный багаж по рейсу 5F5512 Барселона–Кишинёв и организовать его доставку мне, а также предоставить мне официальный ответ по результатам розыска.