Max Мессенджер Не Могу Зайти В аккаунт, мой профиль был взломан

Наталья
17 апреля 21:4675

Я пользуюсь мобильным приложением Max в России, аккаунт привязан к номеру телефона 89******1. Сегодня мой профиль был взломан, после чего я какое‑то время не могла войти в аккаунт. Затем мне удалось зайти, но позже, когда я пыталась удалить рассылки, которые были отправлены с моего номера, вероятно, что‑то нажала, и вечером примерно в 19:30 доступ снова был утерян. Сейчас при попытке входа приложение выдаёт сообщение о том, что было слишком много попыток и нужно попробовать позже. Фактически я осталась без доступа к своему профилю после взлома, при этом поддержки по этому вопросу пока не получила. Прошу в кратчайшие сроки разблокировать вход в мой аккаунт, а также помочь обезопасить его после взлома, чтобы исключить повторный несанкционированный доступ и рассылку сообщений от моего имени.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Не удаётся войти в аккаунт — ошибка сохраняется даже после обращения в поддержку

Анна
28 марта 13:37694

Я столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту в мессенджере Max. Приложение установлено на телефоне на Android, од...

Max Мессенджер Взлом аккаунта через SMS-код — после этого аккаунт заблокировали

Марина
28 марта 00:16904

Я являюсь пользователем приложения Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 89*****4. Сегодня, ориентирово...

Max Мессенджер не восстанавливает аккаунт после взлома и удаления

Анастасия
Анастасия
Max Мессенджер
6 апреля 12:41149

Около двух недель назад мой аккаунт в приложении MAX был взломан, после чего мне пришлось полностью удалить свой профиль...

1

Max Мессенджер не могу восстановить доступ к аккаунту — прошу удалить старый профиль и создать новый

Ангелина
Ангелина
Max Мессенджер
9 февраля 15:01551

Я обращаюсь по поводу проблемы со входом в мой аккаунт в приложении Max, которая длится с 28 декабря. Мой аккаунт был за...

Max Мессенджер Взломали аккаунт. Пишет Слишком Много Попыток. Поддержка Не Отвечает

Лиана
10 апреля 17:21223

10.04.2026 примерно в 14:50 мой аккаунт в мессенджере «Макс» был взломан. С этого аккаунта начали отправляться рассылки ...