Часы Garmin Fenix 8: Ошибка Измерения Пульса И Требую Возврат

Я приобрёл умные часы Garmin Fenix 8 через интернет-магазин , а их официальным дистрибьютором в является Garmin. Часы были доставлены 13-го числа, и уже сразу после получения я был вынужден отправить их в сервис по гарантии. 19-го числа мне выслали замену. Сейчас я использую полученные 19‑го числа часы, но обнаружил, что датчик измерения пульса работает неверно. 22 марта, во время велосипедной поездки, я чувствовал сильную усталость, однако Garmin Fenix 8 показывал мой пульс значительно ниже ожидаемого. Чтобы проверить, я одновременно на запястье надел Samsung Galaxy Watch Ultra. Watch Ultra фиксировал пульс в диапазоне 130‑140 уд/мин, тогда как Garmin Fenix 8 обычно показывал 110‑120 уд/мин, и разница была постоянной. При холодной погоде несоответствие становилось ещё более заметным, и устройство переставало вызывать доверие.

На официальном сайте Garmin указано, что запястье должно быть чистым, датчик плотно прилегать и движение контролироваться. Я строго соблюдал эти условия, но проблема сохранялась. При тех же условиях другие часы – Samsung Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch 7 и мои остальные модели – измеряли пульс без отклонений, что подтверждает, что неисправен именно датчик Garmin Fenix 8. Я также слышал от пользователей, что аналогичные проблемы возникают у других владельцев в рамках гарантии, и пытался связаться с поддержкой по электронной почте, но ответа не получил. Учитывая, что я заплатил за устройство значительную сумму и ожидаю от него точных медицинских данных, а также учитывая многочисленные жалобы в зарубежных источниках на тот же дефект, я считаю ситуацию недопустимой. Поэтому я требую вернуть мне полную стоимость Garmin Fenix 8 и оформить возврат. На основании моего опыта я не рекомендую эту модель и прошу потенциальных покупателей воздержаться от её покупки, поскольку она не обеспечивает надёжных данных о пульсе даже при соблюдении всех рекомендаций.