Я пользуюсь телефоном Xiaomi Redmi 14 на системе Android и мессенджером MAX. 30.03.2026 примерно в 17:00 мой аккаунт в мессенджере MAX был заблокирован без каких‑либо предварительных уведомлений и объяснений причин. Сразу после блокировки я обратился в техническую поддержку MAX по электронной почте, а также через чат‑бот. В ответ мне прислали пошаговую инструкцию по проверке телефона на вирусные программы и запросили скриншот результатов проверки. Я выполнил указанные действия и отправил запрошенный скриншот, однако после этого никаких пояснений, почему мой аккаунт был заблокирован, а также информации о сроках и условиях снятия блокировки я не получил. Прошу предоставить мне понятное и подробное объяснение причин блокировки моего аккаунта в мессенджере MAX, а также прошу разблокировать мой аккаунт при отсутствии нарушений с моей стороны.
Я пользовался мессенджером MAX, однако 22.03.2026 мой аккаунт был заблокирован сразу после того, как я установил пароль для входа. После установки пароля я утратил доступ к своему аккаунту без каких‑либо понятных объяснений причин блокировки. Я обратился в поддержку через чат, где мне ответил бот и ...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
Я пользуюсь мессенджером Max на телефоне Redmi, мой аккаунт зарегистрирован на номер 8ХХХ ХХХ‑61‑14. С 27.03 при попытке авторизации в приложении постоянно появляется сообщение «Слишком много попыток, попробуйте позже», из‑за чего я не могу войти в свой аккаунт и фактически лишена возможности пользо...
Я пользуюсь мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7 ***. 06.03.2026 мой аккаунт был за...
Комментарии