Max Мессенджер В группе не могу отправить сообщения и видео. Ошибка при отправке

Я пользуюсь мессенджером «Макс» на устройстве Android и столкнулась с проблемой при созданной мной группе. Примерно с начала февраля и по сегодняшний день я не могу отправить в эту группу ни видео, ни обычные текстовые сообщения, ошибка возникает каждый раз при попытке что‑то отправить. Я уже пробовала самостоятельно решить проблему стандартными способами, но это не помогло и ситуация не изменилась. В поддержку мессенджера ранее не обращалась. Прошу разобраться, почему в созданной мной группе невозможно отправлять сообщения и медиафайлы, и в кратчайшие сроки исправить работу группы, чтобы ей можно было полноценно пользоваться.