Я пользуюсь мессенджером «Макс» на устройстве Android и столкнулась с проблемой при созданной мной группе. Примерно с начала февраля и по сегодняшний день я не могу отправить в эту группу ни видео, ни обычные текстовые сообщения, ошибка возникает каждый раз при попытке что‑то отправить. Я уже пробовала самостоятельно решить проблему стандартными способами, но это не помогло и ситуация не изменилась. В поддержку мессенджера ранее не обращалась. Прошу разобраться, почему в созданной мной группе невозможно отправлять сообщения и медиафайлы, и в кратчайшие сроки исправить работу группы, чтобы ей можно было полноценно пользоваться.
Я являюсь пользователем приложения MAX на устройстве с операционной системой Android и столкнулся с серьёзной проблемой, связанной с работой группового чата. Сегодня, 31.01.2026, я обнаружил, что из этого чата пропали все сообщения, начиная с сентября, в результате чего исчезла вся важная переписка ...
Я пользуюсь мессенджером «Макс» на телефоне Samsung серии A и столкнулась с серьёзной проблемой. В переписке с пользователем Алексей А***** самопроизвольно пропали сообщения примерно за последние пять дней, при этом я сама их не удаляла и никаких действий, которые могли бы привести к удалению, не со...
Я пользуюсь мессенджером Max на устройстве с операционной системой Android и с января 2026 года не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации приложение выводит сообщение о том, что исчерпано количество попыток входа и профиль заблокирован. Я обращался в поддержку мессенджера Max с просьбой ...
Я пользуюсь телефоном Samsung A51 и мессенджером Max, который установила самостоятельно. Уже не в первый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: после перезагрузки телефона при входе в мессенджер Max меня снова просят пройти полную регистрацию, как будто это новое устройство и новый аккаунт. В р...
Я пользуюсь приложением MAX на смартфоне Honor X8 (Android, загрузка через Google Play) и столкнулась с проблемой с перепиской в одном конкретном групповом чате. В этом чате полностью исчезла история сообщений за период с декабря, то есть с момента установки приложения, и до 20 января, при этом в ос...
Комментарии