Я пользуюсь личным аккаунтом сервиса Max, зарегистрированным на номер телефона +7***, и прошу разобраться с его необоснованной блокировкой и восстановить мне доступ. Примерно в ноябре 2025 года я обнаружил, что мой аккаунт заблокирован или удален: при попытке входа постоянно появляется сообщение об ошибке и информации о причине блокировки мне не предоставляют. До этого я около недели не заходил в аккаунт, и предполагаю, что его могли взломать без моего ведома. Аккаунт нужен мне для учебы, и отсутствие доступа доставляет серьезные неудобства. Я обращался в поддержку Max через сайт, ответ ждал довольно долго, после чего мне сообщили, что помочь никак не могут, без какого‑либо понятного объяснения причин и без предложений по решению. Повторное обращение через сайт я уже отправил, но на данный момент ответа так и не получил. Прошу провести проверку по моему аккаунту, привязанному к номеру телефона +7****, уточнить причины блокировки и разблокировать его, восстановив мне доступ к сервису. Также прошу предоставить мне официальный ответ с разъяснением, какие именно действия с моей стороны необходимы, если нужно подтверждение личности или дополнительные проверки безопасности. На данный момент я использую сервис на территории России, Пермский край, город Березники.
В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появляется сообщение об ошибке, что аккаунт заблокирован или удалён, и войти в него невозможно. Проблема впервые возникла один день назад, до этого аккаунтом я пользовался в обычном реж...
Пишу по поводу блокировки моего аккаунта в мобильном приложении Max. Уже три дня при попытке воспользоваться сервисом появляется сообщение, что пользователь заблокирован или удален, из‑за чего я полностью лишен доступа к своему аккаунту. Аккаунт зарегистрирован на номер телефона 8***. С момента блок...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
Я пользовалась сервисом Max через профиль, привязанный к номеру телефона +7***. Сегодня днём при попытке входа я получила код подтверждения, однако после его ввода появилось сообщение «пользователь заблокирован», и доступ к профилю был полностью прекращён. Подписка у меня была бесплатной, никаких ув...
27.02.2026 мой аккаунт в приложении Max для общения с людьми был неожиданно заблокирован, при этом никакого пояснения причины блокировки я не получил, уведомления о нарушениях также не поступали. Ранее у меня не было платных подписок или покупок внутри сервиса. Аккаунт был зарегистрирован на номер т...
Комментарии