Max Мессенджер не принимает код подтверждения — пишет «код устарел» и не даёт войти

22 апреля 14:4841

Сегодня около 10 часов утра я попыталась войти в приложение Max.ru на телефоне Android, указав номер телефона +7 9*****8. Для входа требуется код подтверждения, Max.ru присылает одноразовый код по SMS, однако при его вводе приложение пишет, что код устарел и войти не дает. Ранее я без проблем заходила в это приложение с этим же номером телефона, подобная ошибка с “устаревшим кодом” появилась только сегодня и полностью заблокировала мне доступ к аккаунту. В службу поддержки Max.ru я пока не обращалась, так как рассчитываю, что проблема может быть оперативно устранена. Прошу проверить работу авторизации по номеру телефона для моего аккаунта, устранить техническую ошибку с кодами и как можно скорее восстановить мне доступ к приложению Max.ru. Находясь в городе Симферополь, я хотела бы продолжать полноценно пользоваться вашим сервисом без подобных сбоев.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Max Мессенджер не отправляет код подтверждения — не могу войти в аккаунт

Я пользуюсь приложением Max и на протяжении длительного времени не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации мн...

Max Мессенджер проблама Со Входом В Аккаунт

09.04.2026 в утреннее время я столкнулась с проблемой доступа к своему уже существующему аккаунту в Max мессенджер на ус...

Max Мессенджер Восстановить Доступ, После Самопроизвольноого Выхода Из Аккаунта

27 марта 20:21314

Сегодня после 16:30 произошёл самопроизвольный выход из моего аккаунта в социальной сети Max. При попытке повторного вхо...

Max Мессенджер не работает вход по СМС-коду — не могу войти в аккаунт

26 марта 12:06433

Вчера у меня возникла проблема со входом в мобильное приложение Max. На мой номер телефона приходит СМС-код, однако при ...

Max Мессенджер пишет «пользователь не найден» — пропал доступ к аккаунту и чатам

30 марта 16:31570

Я пользовалась мобильным приложением‑мессенджером «Макс» на телефоне Android, мой аккаунт был зарегистрирован на номер т...