Сегодня около 10 часов утра я попыталась войти в приложение Max.ru на телефоне Android, указав номер телефона +7 9*****8. Для входа требуется код подтверждения, Max.ru присылает одноразовый код по SMS, однако при его вводе приложение пишет, что код устарел и войти не дает. Ранее я без проблем заходила в это приложение с этим же номером телефона, подобная ошибка с “устаревшим кодом” появилась только сегодня и полностью заблокировала мне доступ к аккаунту. В службу поддержки Max.ru я пока не обращалась, так как рассчитываю, что проблема может быть оперативно устранена. Прошу проверить работу авторизации по номеру телефона для моего аккаунта, устранить техническую ошибку с кодами и как можно скорее восстановить мне доступ к приложению Max.ru. Находясь в городе Симферополь, я хотела бы продолжать полноценно пользоваться вашим сервисом без подобных сбоев.
Я пользуюсь приложением Max и на протяжении длительного времени не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации мне не приходит код подтверждения на мой российский номер телефона 8 *****0, из‑за чего использование сервиса стало невозможным. Я нахожусь в России и пытаюсь зайти именно через прил...
09.04.2026 в утреннее время я столкнулась с проблемой доступа к своему уже существующему аккаунту в Max мессенджер на устройстве Android. Ранее я была зарегистрирована в сервисе, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8 9****0, однако сейчас система фактически блокирует мне вход. При попытке авториз...
Сегодня после 16:30 произошёл самопроизвольный выход из моего аккаунта в социальной сети Max. При попытке повторного входа я запрашиваю код авторизации, ввожу его сразу после получения, однако система каждый раз пишет, что код устарел. Я пробовала запрашивать новый код несколько раз, но проблема пов...
Вчера у меня возникла проблема со входом в мобильное приложение Max. На мой номер телефона приходит СМС-код, однако при вводе этот код не срабатывает, и авторизоваться в приложении я не могу. В результате мой доступ к сервису фактически заблокирован без какого-либо объяснения причин. Я пытался получ...
Я пользовалась мобильным приложением‑мессенджером «Макс» на телефоне Android, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9*****6. Ранее вход в приложение всегда проходил без проблем, все чаты были привязаны именно к этому номеру, я никогда не меняла номер и не переносила переписку. Сегодня...
Комментарии