Max Мессенджер проблама Со Входом В Аккаунт

09.04.2026 в утреннее время я столкнулась с проблемой доступа к своему уже существующему аккаунту в Max мессенджер на устройстве Android. Ранее я была зарегистрирована в сервисе, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8 9****0, однако сейчас система фактически блокирует мне вход. При попытке авторизации приложение вместо обычного входа показывает только стартовую страницу, как при регистрации нового пользователя, просит ввести номер телефона и ожидает СМС с кодом. СМС не приходит, а внизу появляется текст о том, что было слишком много попыток. При этом я ввожу правильный номер, но доступ к моему аккаунту не восстанавливается, и при новых попытках входа проблема повторяется. Я уже неоднократно обращалась в поддержку Max мессенджер через чат‑бот и по электронной почте, но доступ к аккаунту так и не был восстановлен. В результате у меня сейчас нет возможности пользоваться через Max мессенджер услугами, связанными с госуслугами, которыми я ранее пользовалась, находясь в г. Камешково Владимирской области. Прошу восстановить доступ к моему существующему аккаунту, привязанному к номеру телефона 8 9*****0, и обеспечить корректную отправку СМС‑кода для входа без необходимости повторной регистрации нового профиля.