Я пользуюсь мессенджером Max и уже около трёх недель не могу пройти авторизацию. При попытке входа система присылает код подтверждения, но сразу после его ввода появляется сообщение о том, что код, полученный буквально 5 секунд назад, уже устарел, и войти в аккаунт невозможно. Проблема повторяется постоянно, из‑за этого мессенджер фактически недоступен. Я нахожусь в Москве и пробовал все стандартные рекомендации: переустанавливал приложение, делал сброс настроек до заводских и следовал инструкциям, которые выдаёт ваш бот поддержки, но ни один из предложенных шагов не помог. Связаться с живым специалистом через поддержку у меня не получилось, ответы приходят только от бота с одними и теми же шаблонными советами. Прошу разобраться с ошибкой авторизации, устранить эту проблему и обеспечить нормальную работу Max на моём устройстве, чтобы я мог снова пользоваться своим аккаунтом. Для поиска моего профиля указываю номер телефона, привязанный к аккаунту: 96****2.
Я пользуюсь мобильным приложением Max в России и уже больше месяца не могу нормально войти в свой аккаунт. При попытке авторизации мне приходит код, но система пишет, что код уже устарел, а затем появляется сообщение «пользователь не найден». Из-за этого я вообще не могу воспользоваться сервисом. За...
Я пользуюсь приложением Max Мессенджер на смартфоне с операционной системой Android. Около месяца назад я изначально зарегистрировался в приложении со старым номером телефона, и тогда работа сервиса не вызывала проблем. Недавно я поменял номер телефона, удалил приложение, заново установил его и нача...
Я пользуюсь мессенджером MAX и сейчас не могу войти в свой аккаунт, который был зарегистрирован на номер телефона +7 9****6. При попытке авторизации я ввожу свой номер, код подтверждения подставляется автоматически, после чего появляется сообщение «пользователь не найден». Ранее этот номер успешно и...
Я пользуюсь мессенджером Max и со вчерашнего дня не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации постоянно появляется сообщение «Слишком много попыток, повторите позже», и доступ к аккаунту так и не восстанавливается. Проблема возникла неожиданно, без смены устройства, пароля или каких‑либо на...
Я пользуюсь приложением Max и на протяжении длительного времени не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации мне не приходит код подтверждения на мой российский номер телефона 8 *****0, из‑за чего использование сервиса стало невозможным. Я нахожусь в России и пытаюсь зайти именно через прил...
Комментарии