Я пользуюсь приложением Max Мессенджер на смартфоне с операционной системой Android. Около месяца назад я изначально зарегистрировался в приложении со старым номером телефона, и тогда работа сервиса не вызывала проблем. Недавно я поменял номер телефона, удалил приложение, заново установил его и начал регистрацию уже с новым номером. Код подтверждения на новый номер приходит, однако при вводе кода приложение сообщает, что код устарел и регистрация не завершается. Я обратился в службу поддержки Max Мессенджер, где мне сообщили, что мой профиль заблокирован. При этом никаких противоправных или нарушающих правила действий с моей стороны не было, поэтому я считаю блокировку ошибочной. После этого я не получил от поддержки никакого решения или внятного ответа, а зарегистрироваться с новым номером до сих пор не могу, проблема продолжается со вчерашнего дня. Прошу проверить мой профиль, снять ошибочную блокировку и дать возможность нормально зарегистрироваться в Max Мессенджер с моим новым номером телефона, а также предоставить мне официальный ответ по результатам проверки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользуюсь приложением Max на смартфоне с Android и сегодня при попытке зарегистрироваться столкнулся с технической проблемой: на номер приходит устаревший или недействительный код подтверждения, из‑за чего процесс регистрации невозможно завершить. Я повторно запрашивал код и предпринимал попытки р...
Я пытаюсь зарегистрироваться в мессенджере МАКС уже примерно месяц, но сделать это не удается. Приложение постоянно выдает сообщения «Пользователь заблокирован» или «Код (проверочный) устарел». Ранее на этот номер телефона мессенджер МАКС не устанавливался, предполагаю, что проблемы могут быть связа...
Я пользуюсь мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7 ***. 06.03.2026 мой аккаунт был за...
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Я пользуюсь мессенджером Max на устройстве с операционной системой Android и с января 2026 года не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации приложение выводит сообщение о том, что исчерпано количество попыток входа и профиль заблокирован. Я обращался в поддержку мессенджера Max с просьбой ...
Комментарии