Max Мессенджер не отправляет письмо для восстановления пароля и поддержка игнорирует обращение

19

Я обращаюсь с жалобой на работу службы поддержки компании Max. 15.07.2026 я попытался восстановить пароль к своему аккаунту через форму восстановления, однако при этом возникает ошибка, и письмо для восстановления пароля на мою почту не приходит. Самостоятельно восстановить доступ к аккаунту я не могу. В тот же день я написал в службу поддержки Max по электронной почте с просьбой помочь восстановить доступ и разобраться с ошибкой при восстановлении пароля. На момент обращения этой жалобы прошло уже 7 дней, однако никакого ответа от поддержки я так и не получил. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мне доступ к аккаунту и предоставить разъяснения по поводу невозможности стандартного восстановления пароля и отсутствия ответа от службы поддержки.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Не могу восстановить аккаунт по номеру телефона — поддержка не помогает

124

Я обращаюсь с жалобой на работу приложения Max и службы поддержки. Я не могу войти в свой аккаунт, так как забыла пароль...

Max Мессенджер заблокировал и удалил мой аккаунт без уведомлений, а поддержка не отвечает

11 марта 2026 года мой аккаунт в мессенджере компании Max был заблокирован и, как указано в сообщении сервиса, удалён. Д...

Max Мессенджер Взломали Аккаунт, Как Восстановить

206

Я пользуюсь мессенджером Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****5. В апреле 2026 года мой аккаун...

Max Мессенджер Не могу войти: приложение требует пароль, поддержка не помогает

Я являюсь пользователем сервиса Max и сегодня столкнулась с проблемой внезапной потери доступа к своему профилю. Приложе...

2 поддержки1 комментарий

Max Мессенджер мой Аккаунт Заблокирован Или Удален.

Я пользовался мессенджером MAX, однако 22.03.2026 мой аккаунт был заблокирован сразу после того, как я установил пароль ...