Max Мессендже Аккаунт заблокирован после попытки взлома не по моей вине, поддержка не отвечает

В этой соцсети у меня заблокировали профиль с именем «П*** Т***» после попытки взлома, которая произошла вчера вечером. Сейчас я не могу войти в аккаунт, система сообщает, что профиль заблокирован по соображениям безопасности. Я уже обращалась в поддержку сервиса, однако никакого ответа до сих пор не получила. Считаю важным как можно быстрее восстановить мой доступ, так как профиль был заблокирован не по моей вине, а из‑за попытки взлома. Прошу полностью восстановить мой профиль и доступ к нему, а также обеспечить сохранность всех данных и связанных с аккаунтом функций.