Мой промокод или скидка в Маркет Деливери не сработали. Почему так и как правильно активировать промокод?

Xolvie Ответ специалиста29 Eylül 2025 14:20

Если скидка или промокод в Маркет Деливери не применились:

Проверьте срок действия — промокоды имеют ограниченное время работы, и он мог истечь.

Изучите условия акции — промокод может действовать только на определённые категории товаров или при минимальной сумме заказа.

Проверьте корректность ввода — лишние пробелы, неправильный регистр или ошибка в символе могут привести к отказу.

Уточните способ заказа — некоторые коды работают только при заказе через приложение, а не через сайт.

Обратитесь в поддержку — если промокод действующий, но не сработал, укажите его и номер заказа, чтобы сотрудники проверили и компенсировали скидку.

Если Маркет Деливери отказывает в применении действующих промокодов или не компенсирует скидку, напишите жалобу на Xolvie. Это позволит вернуть деньги и повысит прозрачность акций компании.

Голосовать
Маркет Деливери Logo
Маркет Деливери
Все жалобы