Если скидка или промокод в Маркет Деливери не применились:
Проверьте срок действия — промокоды имеют ограниченное время работы, и он мог истечь.
Изучите условия акции — промокод может действовать только на определённые категории товаров или при минимальной сумме заказа.
Проверьте корректность ввода — лишние пробелы, неправильный регистр или ошибка в символе могут привести к отказу.
Уточните способ заказа — некоторые коды работают только при заказе через приложение, а не через сайт.
Обратитесь в поддержку — если промокод действующий, но не сработал, укажите его и номер заказа, чтобы сотрудники проверили и компенсировали скидку.
Если Маркет Деливери отказывает в применении действующих промокодов или не компенсирует скидку, напишите жалобу на Xolvie. Это позволит вернуть деньги и повысит прозрачность акций компании.
